2023-12-27
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前言
2023年TCC創(chuàng)立十五周年,集團(tuán)升級(jí)TCC理念 “快樂(lè)工作·健康成長(zhǎng)·價(jià)值創(chuàng)造”,各TCC練內(nèi)功強(qiáng)根基,挑戰(zhàn)高目標(biāo)——TCC整體水平達(dá)至卓越。經(jīng)過(guò)一年的努力,集團(tuán)共有24個(gè)TCC榮獲“卓越TCC創(chuàng)新獎(jiǎng)”,13個(gè)TCC榮獲“TCC成長(zhǎng)獎(jiǎng)”,為讓更多TCC幸福綻放,我們推出了“2023卓越TCC成長(zhǎng)故事系列報(bào)道” ,人人傳承愛(ài)、成為愛(ài)、傳播愛(ài),做幸福的價(jià)值創(chuàng)造者, 以TCC小家成就幸福新陽(yáng)大家。
報(bào)關(guān)TCC成立于2008年,有23名圈員,為了緊跟“新海關(guān)建設(shè)新時(shí)代”步伐,報(bào)關(guān)TCC全力培養(yǎng)“新關(guān)務(wù)”人才,搭建由“操作型”人才向“綜合管理型”人才發(fā)展的職業(yè)平臺(tái),打造學(xué)習(xí)型組織,保障集團(tuán)健康經(jīng)營(yíng),為客戶(hù)幸福提供增值服務(wù)
愛(ài)自己——不斷學(xué)習(xí),提升專(zhuān)業(yè)技能
每逢周四,報(bào)關(guān)區(qū)域格外熱鬧。聽(tīng),她們又在練習(xí)數(shù)據(jù)錄入,翻飛的手指敲擊在鍵盤(pán)上,猶如鋼琴家在演奏一場(chǎng)音樂(lè)盛宴,既動(dòng)聽(tīng)又令人驚嘆。提升電腦技能全員已堅(jiān)持4年,工作效率提升30%以上,更可喜的是覃禎娜在今年新陽(yáng)紀(jì)錄-數(shù)據(jù)錄入項(xiàng)目中獲得冠軍的好成績(jī)。工作之余,大家自主學(xué)習(xí)并考取各種證書(shū),經(jīng)統(tǒng)計(jì):通過(guò)報(bào)關(guān)水平測(cè)試人員達(dá)87%,初級(jí)會(huì)計(jì)40%,學(xué)歷提升60%以上。
愛(ài)家人——不僅愛(ài)小家,還愛(ài)新陽(yáng)大家
愛(ài)TA,不需要華麗的語(yǔ)言,而是用心和行動(dòng)來(lái)表達(dá)。每次團(tuán)建活動(dòng)時(shí),總有許多無(wú)私奉獻(xiàn)的家人,犧牲個(gè)人時(shí)間提前準(zhǔn)備驚喜,用心愛(ài)著大家。相信廠(chǎng)慶時(shí)大家都在美食街品嘗過(guò)報(bào)關(guān)TCC大廚們的炒飯、檸檬雞爪、燒仙草、檸檬茶……每一口都是滿(mǎn)滿(mǎn)的愛(ài)。
11月感恩節(jié)郭青還回憶“十幾年前初到報(bào)關(guān),圈長(zhǎng)就邀請(qǐng)我去她家吃鹵豬蹄,讓獨(dú)在異鄉(xiāng)的自己倍感溫暖和踏實(shí),從此愛(ài)上新陽(yáng),留在報(bào)關(guān)團(tuán)隊(duì)?!叭﹂L(zhǎng)經(jīng)常對(duì)大家說(shuō):“我的圈員我寵著!”真的好霸氣好幸福。全員經(jīng)營(yíng)好自己小家的同時(shí)也掛念TCC這個(gè)大家,關(guān)愛(ài)家人,與大家一起成長(zhǎng)!這正是郭總裁常說(shuō)的付出無(wú)所求,還要真感恩,幸福自然來(lái)。
愛(ài)客戶(hù)——聚焦客戶(hù)需求,成就客戶(hù)
報(bào)關(guān)TCC核心價(jià)值:風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、快準(zhǔn)通關(guān),價(jià)值創(chuàng)造,客戶(hù)幸福。為確保貨車(chē)2小時(shí)通關(guān),圈員們分秒必爭(zhēng),就算只剩下一盞孤燈,也要將所有貨車(chē)資料處理完。哪怕遇上停電,他們也會(huì)拿出手機(jī)打燈核對(duì)報(bào)關(guān)單,為的就是和時(shí)間賽跑,不讓司機(jī)多等一分鐘。亮著的那盞燈是通關(guān)路上的明燈,也是心中熱愛(ài)工作熱愛(ài)客戶(hù)的星星之火。
還記得突如其來(lái)的3.15疫情嗎?因?yàn)榉酪吖芸匾螅麄€(gè)橋頭能通行的港車(chē)屈指可數(shù),橋頭企業(yè)眾多,可申請(qǐng)的名額十分緊張。為保證客戶(hù)順利拿到產(chǎn)品,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)抗疫團(tuán)隊(duì)所有家人集思廣益,想到改變物流運(yùn)輸渠道的方法,在當(dāng)?shù)卣?、海關(guān)的大力支持下,將產(chǎn)品通過(guò)公路、船運(yùn)、空運(yùn)等方式運(yùn)送通關(guān)。保障了生產(chǎn)出貨,贏得客戶(hù)高度認(rèn)可
愛(ài)天下——踐行利他,讓世界因我們更美好
報(bào)關(guān)TCC在用愛(ài)經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也在力所能及的傳遞愛(ài)和幸福。例如:在黃埔海關(guān)組織的AEO“認(rèn)·我·行”案例分享會(huì)上,向眾多企業(yè)講述AEO高級(jí)認(rèn)證信用管理心得。當(dāng)發(fā)現(xiàn)橋頭廣場(chǎng)出現(xiàn)垃圾時(shí),他們穿上紅馬甲,手拿夾子和掃把,細(xì)心而果決的將每一片垃圾送進(jìn)垃圾桶,致力打造一個(gè)干凈、美麗的廣場(chǎng);在車(chē)輛擁堵的十字路口,他們揮舞手臂,維護(hù)交通出勤……每當(dāng)需要,他們總會(huì)挺身而出,為社會(huì)奉獻(xiàn)自己的一份力量。
熱愛(ài)生活,才能感受生活的美好。報(bào)關(guān)TCC別出心裁的旗袍禮儀接待,讓來(lái)訪(fǎng)客人驚喜和感動(dòng);全員錄制的創(chuàng)新圈歌,一幅幅奮斗、幸福的畫(huà)面,讓人倍感溫暖和幸福;沉淀的文房四寶(手工美文集、影集、墨集、帳薄集)把你拉入青春的記憶……時(shí)光苒苒,歲月如梭,不變的是報(bào)關(guān)人心中火熱的愛(ài)。傳承愛(ài),成為愛(ài),傳播愛(ài),讓世界因我們更加美好!
2023報(bào)關(guān)TCC全員目標(biāo)共有,聚焦客戶(hù)價(jià)值,第一次把正確的事情做對(duì)。營(yíng)造向上向善、比學(xué)趕幫超的氛圍,愛(ài)工作愛(ài)客戶(hù),成為專(zhuān)家,推動(dòng)業(yè)財(cái)文融合,共建幸福經(jīng)營(yíng)體。新年度,我們以愛(ài)為源點(diǎn),一起成長(zhǎng),一起飛翔!
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